Envio e Prazo de Entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 3 a 5 semanas após a confirmação de pagamento. Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes: ● http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento Os códigos de rastreios levam de 5 a 10 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente. Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues. O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 35 a 45 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias úteis. Loja virtual Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação. É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto. ● TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios

  • O site é confiável?

    Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil
    através do NOME DO GATEWAY.
    Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas
    lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
    sigilo de todas informações.

  • Por que os produtos levam de 2 a 9 semanas para chegar?

    Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo
    no mercado Brasileiro. Entretanto , para conseguir isso escolhemos trabalhar com
    produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior
    (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em
    nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto
    para sua residência.

  • Todos pedidos acompanham número de rastreio?

    Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com
    códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

  • Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

    Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis
    para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não
    tiver recebido, basta entrar em contato.

  • Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândegaBrasileira?

    O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o
    direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma
    taxação. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que
    possamos Auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de impostos. Caso a cobrança seja
    inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de
    responsabilidade do consumidor final!

  • Todos os produtos são enviados internacionalmente?

    Sim. Da China, Europa ou Estados Unidos
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