Política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO? Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO Como vocês obtêm meu consentimento? Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder? Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco por e-mail. SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço. SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras. Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores. Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota. Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Links Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles. SEÇÃO 5 - SEGURANÇA Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria. SEÇÃO 6 - ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você
  • O site é confiável?

    Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil
    através do NOME DO GATEWAY.
    Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas
    lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo
    sigilo de todas informações.

  • Por que os produtos levam de 2 a 9 semanas para chegar?

    Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo
    no mercado Brasileiro. Entretanto , para conseguir isso escolhemos trabalhar com
    produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior
    (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em
    nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto
    para sua residência.

  • Todos pedidos acompanham número de rastreio?

    Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com
    códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

  • Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

    Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis
    para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não
    tiver recebido, basta entrar em contato.

  • Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândegaBrasileira?

    O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o
    direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma
    taxação. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que
    possamos Auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de impostos. Caso a cobrança seja
    inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de
    responsabilidade do consumidor final!

  • Todos os produtos são enviados internacionalmente?

    Sim. Da China, Europa ou Estados Unidos